26 marca 2010

ING Bank Śląski wśród Najbardziej Przyjaznych Firm w Polsce

Kategorie: Wiadomości

ING Bank Śląski został nagrodzony przez portal www.jakoscobslugi.pl, „Godłem Jakości Obsługi”. Bank tym samym znalazł się w gronie „Najbardziej Przyjaznych Firm w Polsce”, wytypowanych na podstawie badania opinii konsumentów “Godło Jakości Obsługi” otrzymało 100 “Najbardziej Przyjaznych Firm w Polsce”.

Firmy wyłoniono na podstawie badania opinii 200 tysięcy konsumentów. Badanie polegało na zebraniu dobrowolnych i spontanicznie wyrażonych opinii konsumentów przy wykorzystaniu otwartego, uniwersalnego formularza. Każdy Klient po przejściu przez proces rejestracji w portalu www.jakoscobslugi.pl, mógł zgłosić własną obserwację jakości obsługi na temat dowolnej firmy bądź instytucji, a jego opinia miała wpływ na wyniki badania.

 Użytkownicy portalu oceniali firmy w 105 branżach i w 5 obszarach:

• wygląd miejsca obsługi;
• oferta, cena, asortyment;
• zachowanie i wygląd personelu;
• organizacja i czas obsługi;
• wiedza i kompetencje personelu.

 

Źródło: ING Bank Śląski

Umieść linka!

Jeśli informacja wydaje Ci się interesująca wstaw linka do nas.
Wystarczy skopiować poniższy kod (Ctrl+C).
Link będzie wyglądał tak: ING Bank Śląski wśród Najbardziej Przyjaznych Firm w Polsce

<a href="http://www.wiadomosci.finanse2.pl/ing-bank-slaski-wsrod-najbardziej-przyjaznych-firm-w-polsce/">ING Bank Śląski wśród Najbardziej Przyjaznych Firm w Polsce</a>

Podobne informacje

• MultiBank ponownie liderem jakości obsługi (16/03/2010)
  MultiBank utrzymał pozycję lidera w kategorii banki i został nagrodzony Godłem Jakości Obsługi 2009 – nagrodą przyznawaną na podstawie opinii klientów na temat usług świadczonych przez firmy w Polsce. Z wynikiem 3,44 bank uzyskał ponad 116% przewagi w stosu...
• MultiBank na podium (22/09/2009)
  Drugie miejsce w kategorii najlepszy bank tradycyjny i trzecie wśród banków najbardziej przyjaznych osobom niepełnosprawnym, to wyróżnienia dla MultiBanku przyznane w kolejnej edycji rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka”. W czwartek, 17 wr...
• mBank gwarantuje najwyższą jakość obsługi wśród banków (17/03/2010)
  mBank został nagrodzony Godłem Jakości Obsługi 2009, przyznawanym przez konsumentów w programie Jakość Obsługi. Dzięki temu znalazł się wśród stu najlepszych firm w Polsce. Dzięki głosom i komentarzom Konsumentów, oddawanym przez internet w ramach p...
• Contact Centre ING Banku Śląskiego wiceliderem rankingu jakości obsługi klienta (14/07/2010)
  ING Bank Śląski zajął drugie miejsce w badaniu jakości obsługi klienta w kontakcie przez infolinie banków oraz e-mail. Badanie zostało przeprowadzone przez niezależny instytut badawczy ARC Rynek i Opinia i objęło 11 banków. ING Bank Śląski został wicelide...
• Bankier.pl – najważniejszym portalem dla dziennikarzy finansowych (28/05/2010)
  Badanie opinii dziennikarzy na temat banków i ich polityki PR przeprowadzone przez ARC Rynek i Opinia potwierdziło pozycję lidera zajmowaną przez Bankier.pl w kategorii internetowych źródeł informacji na temat rynku finansowego. Podano wyniki szóste...

Zostaw komentarz